投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
保健品-黄金牡蛎 |
投诉地区 |
投诉人 |
兰先生 | |
投诉诉求 |
官方狠狠打击！给本人只要电话道歉即可。 | ||
投诉详情：
警惕网购保健品“黄金牡蛎”免费试用的陷阱！网购查验后退货，被客服语音和短信威胁， 线上获知保健品“黄金牡蛎”有免费试用，遂联系商家电话，商家来电言语说货好优惠多，验货后付款398元，可以试用无效退货还款。顺丰快递交货验收时说不能试用，并告知要么付款交货要么直接退回去。然后客服来电并短信，威胁委托腾讯公司按原价2760元直接从电话费每月扣100元，扣完为止！这么做简直无法无天了，黑社会做法啊！现在网购本身就可以七天内无理由退货，相信广东省朗朗晴天，绝不会容忍害群之马为非作歹！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
