投诉行业 |
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联联周边游上海站 |
投诉地区 |
投诉人 |
毛女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
联联周边游上海站MOKO日式美睫美甲美肤，订单号191008054659，购买商品难预约，平台电话打不通，打通之后也无法解决问题，现产品过期无法退款，也无法延期。根据《关于加强网络团购经营活动管理的意见》明确规定不能过期不退款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
