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国大药房-药品使用说明与店员说明不符

2019-01-18 00:19

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
博士伦滴眼液-国大药房
投诉地区
投诉人
余先生
投诉诉求
美瞳有损伤之后希望赔钱,戴上美瞳眼睛有不适的话希望赔医药费


投诉详情:
    去买 山东博士伦福瑞达制药博士伦滴眼液,药品使用说明与店员说明不符。我去国大药房买美瞳护理液,店员说没有护理液但是可以用氯化钠滴眼液代替,使用后我发现产品说明书上写着本品不得作为隐形眼镜冲洗液使用。希望美瞳有损伤之后希望赔钱,戴上美瞳眼睛有不适的话希望赔医药费。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!