投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
相宜本草安舒美妆 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
得到退款 | ||
投诉详情：
相宜本草的去角质涂在脸上后，脸上出现不适反应。首先脸火辣辣的角质根本没有脱落，而是粘在脸上。像衣服上起球球一样，还弄不掉最后是一个个用手撕下来的，撕的脸疼，可怕，不敢用了。然后还买了一个男士鼻贴。鼻贴跟那个透明层之间根本撕不下来，像520一样紧紧粘在一起，一个月前买的了，当时去了店里，不给退。店家说是温度的问题，然而我和我男朋友都撕不开
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
