投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
郑多燕健身预售卡 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
马上把退款给我 | ||
投诉详情：
本人是2016年9月办的郑多燕健身预售卡，健身地点是普陀区的中江路店，预售时说好该店是10月底开张，后来一直拖，说消防没过，开不了。直到2017.4月仍然开不出来，协商答应做全额退款，退款手续是在2017.4.23日去吴中路店办的，当时说公司规定打款都要15号之后才能打，因此我又等了一个月，退款一直没有收到，联系对方时，对方一直推脱，只说问情况却没有任何答复。5月底仍未收到退款，也不给我任何理由。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
