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独脚仙茅中药材仙茅品质低劣与描述不符

2017-03-18 16:01

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
独脚仙茅
投诉地区
投诉人
唐先生
投诉诉求
要求对方兑现承诺承担邮递费10元。希望对他处罚


投诉详情:
        从网上祁汇堂店铺买来的中药材仙芧品质低劣与描述不符,描述是八月份新干仙芧,晒图上药材完整、粗大、干净,收到的是又碎又细且很多灰的陈货。联系店冢,店家提出退回,本人同意,就邮费协商,店家承诺是药材问题他会承坦。药寄过去后店家就一直联系不上,不理采了。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!