投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
北京添瑾健身房 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退还办卡费用2000元 | ||
投诉详情：
本人于2016年12月3日在位于北京通州区梨园蓝岛大厦的添瑾健身房办理了一张价值2000元的健身卡，当时健身房没有营业，办卡的时候说当月下旬会正常营业，结果因为游泳池没有建好为由不能正式营业。后来说1月初建好，同样没有动工，再次交涉，又说春节后建好，春节后仍然没有。
后来在前台挂牌写2017年3月15日建好，结果14日去健身房查看，还是和年前一样没有动工。多次交涉总是无限期的往后拖，导致健身卡从办理到现在4个月不能正常使用。现要求健身房退卡，健身房不退，希望能予以解决，谢谢
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
