投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
亭美半永久 |
投诉地区 |
投诉人 |
于女士 | |
投诉诉求 |
退款。 | ||
投诉详情：
商家设计眉形时候我不满意，商家说纹出来以后效果会好。当时纹完眉以后 ，我很不满意，当时有事情着急走，走了以后忙完事情给商家微信沟通要求退款，商家说后期再给继续纹，由于第一次已经出现失败手法，我不再相信商家，要求退款，商家一直到今天微信都不理睬，期间找过所谓的售后，售后答应15个工作日内退款，一直没有退款，最后也是不再回话。最后我在新浪微博看到有很多人对此商家不满，怀疑有欺诈，以及变相收费。我也怀疑美容师没有资格证。我现在要求商家必须给我退款。我手机中有聊天记录以及答应的退款为证据。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
