投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
莎蔓莉莎美容产品服务 |
投诉地区 |
投诉人 |
孔女士 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
1、莎蔓莉莎美容会所欺骗消费者，推销时声称购买的美容服务不满意随时可退可转，消费者使用后出现严重过敏，申请退卡，置之不理，态度嚣张。 2、消费者使用护理后，出现严重皮肤过敏，怀疑其产品的质量问题，是否有违禁成分。 3、购买项目卡时不给开具发票，属于偷税漏税行为。 4、莎蔓莉莎美容会所明确表示不退卡，也不对消费者皮肤过敏所造成的高额医药费作任何赔偿，并称申诉举报都没用， 态度嚣张，无视法律。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
