投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
永安康健 |
投诉地区 |
投诉人 |
林女士 | |
投诉诉求 |
三倍赔偿 | ||
投诉详情：
6月10号买了在京东买了一瓶永安康健的百思博片和一瓶叶黄素酯压片。叶黄素酯没有包装盒，16位防伪码经查为真。百思博片有包装盒，防伪码就贴在封口上，我心急先拆开了，数字有几个看不清，但是一共有20个数字。我问客服，客服说他们出售的都是正品请我放心使用。我觉得实在可疑，于是又买了两瓶百思博片，一样的刮防伪码的地方刚好就在封口上，拆开盒子就一定会破坏数字。我小心刮开两个防伪码查过，都显示防伪编码不存在。已跟京东客服投诉，等待他们回应。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
