投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
金仕堡 |
投诉地区 |
投诉人 |
潘女士 | |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
今年9月份在合川路金仕堡健身会所报名办理了1张健身卡（亲子卡2人），合计3200元，由于是预售期，销售说大约在11月份开张，办卡时承诺11月1日就能用，所以提前办了卡。
11月初左右到店咨询，竟然连装修都还没有动工。很不放心，就要求他们退款，但他们以入会合同中写有“任何情况下，所有预缴费，即入会后会籍费均将不予退还”为由，拒不退还。前几天在上海新闻里看到上海有一家金仕堡的老板还没开张就关门跑路了，我觉得这家的嫌疑也很大。
希望有关部门帮助解决。真心感谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
