投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
仙人指液抗菌液 |
投诉地区 |
投诉人 |
魏先生 | |
投诉诉求 |
说明为什么会烧破装液的瓶子及退款 | ||
投诉详情：
我于2012年3月13日在淘宝网上店铺杨四郎良品，花177元购买的3盒+送1盒仙人指液抗菌液，一直就没有使用过。
2013年9月15日打开后，发现1号药剂破了连同包装纸及盒子都染成黄色，我以为是压破了。后来将4盒全部打开后发现所有的1号药剂都破了，原来是瓶子里面的1号液体烧破了瓶身流了出来。我后来问卖家里面家的产品是不是有腐蚀性？他很肯定的说他们家所有的产品都是不含有腐蚀性的，产品的有效期为2014年2月2日。而且刚刚我用手碰了纸盒和他们的产品后手上都很痒，有跳跳的感觉。
我怀疑他们的产品是三无产品，而且每年销售上千万件，如果引起污染和对人身体造成损伤将会危害人身安全和对社会造成不良影响。有请相关部门彻底调查查处，我可以提供样本为参考。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
