投诉行业 |
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自然曲度颈椎治疗仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
先先生 | |
投诉诉求 |
退货。 | ||
投诉详情：
在我购买自然颈椎治疗仪前被告知有7天退换政策，拿到货使用后，颈椎反而越来越难受，难以继续工作。我打客服电话，客服态度极差，告知我还在申请，我问他们是否是想拖过7天就可以不退换了。被说已经登记了，可以延长时间的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
