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田先生 | |
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投诉详情：
前几日我父亲在东方卫视 看到海娜花黑发露的电视购物推销，听电视购物推销人员说黑发功效相当好，我父亲为之心动，因为白头发较多，父亲想买几盒试试看，但心里又不是很放心这个产品的质量，只是打了个电话咨询此产品的功效和质量的安全可靠性，从此电视购物推销业务员便是铺天盖地的打来电话，不停的劝说让父亲买下该产品，于是父亲心动就答应购买。
电视购物采取的是货到付款的方式，用的EMS邮寄，只留了一个400电话，产品生产地址写的也很模糊。父亲用了一次海娜花黑发露，到晚上便是彻夜难眠，奇痒难忍，第二天耳朵，脖子，还有眼全部肿了。于是我们就想退货，打过电话去对面接待人员先是答应解决，会帮助接到相关部 门，等了半天没有回复，再打过去就没人接电话了，换了别的手机号就有人接。看来是被骗了。其实也就300多块钱，倒也没什么，但 是东方卫视播出的电视购物怎么就这么不可信呢，难道那么大的一个电视台为了金钱就纵容造假分子欺骗老百姓吗，打开百度更是看到好多种产品在东方卫视电视购物被骗的人发的帖子，难道不该引起有 关部门的重视吗，希望这个帖子不会被石沉大海。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
