大麦网霸王条款欺凌消费者，退票手续费为票价95%

我于4月13日晚在大麦网购买一张演出门票，在4月14日早上发现临时有事，时间冲突。于是于4月14日早上9点电话大麦网客服申请退票，但是被告知退票手续费为票面价格的95%，等于说是损失所有的钱。我要投诉的有3点 1. 退票手续费为票面价的百分之95完全是霸王条款，而且不论消费者的

已解决：宝宝树捆绑的美囤网贩售假药据不退货欺诈消费者

订单号：1117406041034615 产品无密封包装、无销售凭证、做工粗糙有拆开过的痕迹，内包装脏污 在手机APP宝宝树捆绑的美囤平台购买，发现问题后申诉多次退货均被驳回 12日中午登陆网页版美囤联系客服投诉，下午客服来电告知需他们联系供应商退货 13日早上021-80356317来电，告知拒

大麦网退票手续高达百分之90

在大麦网买了一张演唱会门票，由于自己不能去，想给朋友，遂询问本人不能去朋友去取要怎么领取，在询问的过程中，对方告诉我是可以进行退票的，但要手续费，然后我就问了手续费3-10天也要 90%的手续费 ，10-20天要 70% ，但我在网上 查询见许多人说20%，就说了一下，对方跟我说他

在网上购GMK粉底霜出现质量问题

买了30g RMK粉底霜 结果 发的15g 两瓶 RMK水凝光采粉底霜SPF28 PA++， 而且没有包装 破塑料袋装的 更过分 粉底霜都漏在外面了 跟在线客服联系了多次 都无下文 根本不回复我的问题 只有在线客服 没有联系电话 问在线客服能否退货 客服不回复

去哪儿网霸王条款，非个人原因不给取消订单

在去哪儿网定了上海景悦99浦东机场店酒店！标准间，我们是一个妈妈带着两个孩子，到了酒店，酒店以标准间只能入住两人得规定死活不让我们入住！让我们加60元入住三人间！说标间只能住2个人，但是酒店并没有明确的要求或者警示标准间只能入住两人，我们之前也给酒店打电话询问过接

去哪儿网欺骗消费者

订单号101124380582。 你好，我要投诉去哪儿网。我在去哪儿网定了2间房合各3晚的汕头海逸汇景酒店，酒店介绍设施是包括泳池且没说收费，但是到店才说从四月一日起，需要交50元给健身房才能使用，我认为这是欺骗消费者。去哪儿网给我的答复说就是这样，并且说酒店介绍没有说是免费

美团不返还酒店住宿费

我2016.12.24在美团网订了三晚的酒店，因计划有变，没去入住，我在12.25致电美团网，申请退款，被告知第一晚因为酒店留房不能退，可也退还25号和26号的共计246元，我就等着退款到账，但是过了很久，也没到账，我再次致电美团网，结果被告知不能退款，最多给一张50元的代金券，我

小美国际MIMIZHANG洗发水欺诈消费者

我是一个51岁没有工作的家庭主妇，今年2月份小美国际在广东卫视打虚假广告引诱欺骗误导我们承诺给我们60条精准数据，卖不掉货全额退款，我总共投资25040之后使用各种卑劣手段设置各种圈套给我的客户但是他们的自己人，还来问我要大批的货，不给钱要货到付款，我的老大就来劝我不

小美国际欺诈消费者

我是一个51岁没有工作的家庭主妇，今年2月份小美国际在广东卫视打虚假广告引诱欺骗误导我们承诺给我们60条精准数据，卖不掉货全额退款，我总共投资25040之后使用各种卑劣手段设置各种圈套给我的客户但是他们的自己人，还来问我要大批的货，不给钱要货到付款，我的老大就来劝我不

网易考拉海购网站购买到了假冒尤妮佳纸尿裤

网易考拉海购网站购买到了假冒尤妮佳纸尿裤， 网易考拉海购订单号 2017030622370000710050979

美团订的酒店，没去入住，打电话取消了，结果不给退款

我2016.12.04在美团网订的12.24-12.26的酒店，因行程有变，无法入住，12.25我给美团打电话咨询能否取消订单，被告知可以退后两晚没去住的钱，第一晚虽然没住，但是也不能退了，我说可以，结果等了好久，美团也没打来电话，我多次致电美团，收到的答复都是最多给五十的代金券，我

已解决：蜜芽商城买到花王妙而舒假货，宝宝用后身体不适，卖家拒绝退货退款

蜜芽商城买到花王妙而舒假货，宝宝用后身体不适，卖家拒绝退货退款 厂家回复： 用户购买全球购保税区发货的商品花王纸尿裤，已联系用户沟通，未拆封一包垫付运费退货，用户认可，协商成功 消费者回访： 买了2包，一包垫付运费退货，对厂家处理不满意。

去哪儿网擅自退了我定的机票，造成我直接损失780元

去哪儿网擅自退了我定的机票，造成我直接损失780元，并且去哪儿网的客服消极回应。 2017年4月2日11：33分左右在微信小程序去哪儿网购买两张4月4日从武汉天河机场飞丽江三义机场的机票，付款成功后大概过了半个小时左右显示出票成功，付款总金额880元，于是满心欢喜的以为去丽江的

牛魔王票务黑心欺骗消费者

我在2月23日在牛魔王票务网买了两张五月天厦门站，演出时间是4月2日，在期间一直联系商家要么联系不上，联系上也不给明确的回复，直到3月31日app上显示现场取票，4月1日17点30分通知我没票，而我去厦门的酒店跟机票都预定好了，商家既然跟我说没票，无论我怎么解释，牛魔王总给你

摩拜单车押金不退还！

北京摩拜科技有限公司，摩拜单车，支付成功 2017-03-29 13:57:12 支付方式 零钱 交易单号4003072001201703295054992386 商户单号MBK02014907670325068280 以上是订单支付信息，在摩拜app中显示退款成功，在微信支付查不到到账信息，已经多次联系95017微信支付客服，确实没有押金

去哪儿预订的酒店不给退

3.14日在去哪儿上预订了酒店，行程有变去不了了，还未入住，于是申请退款，一开始客服说不能退订，后面我去微博曝光，客服又来了电话说已经跟酒店那边沟通了，是酒店不同意退，之后我打给酒店，酒店说可以退订，但我要自己去跟客服沟通，我打给了客服，但她的说辞就是不能退。

可得网订单大量积压、发货延误、发错、客服不作为等问题

2017年3月7日，在可得网http://www.kede.com/event/symtzc2017?ozs=6919-2625 购买了共计价值538.84元的隐形眼镜产品。 产品一直没有发货，在3月15日，19日，20日，24日多次尝试联系客服，不论是网络助手或客服电话都无人应答。 后来在可得网首页看到了一封道歉信才得知，可得网

投诉直播：启东友铭衡器友声电子天平网购产品与订购的不符合

3月23日我订购该店宣传是正宗友声的电子天平，结果发来的是生产单位：启东友铭衡器有限公司。上海友声衡器有限公司只是设计单位的。跟网页宣传的严重不符合。

月轮网游加速器拒绝退款

月轮网游加速器拒绝退款

拼多多卖假尤妮佳纸尿裤，残害婴儿

宝宝从出生就是用尤妮佳的纸尿裤，没有出现任何问题过，这次在拼多多买的纸尿裤 一团一团的，又漏尿又鼓包，还断层又一坨一坨的！宝宝屁股还红红的！而且尿片一股味道！和之前买的对比一看，完全不一样！里面的面层摸着手感不一样！ 一个袋子里面尿片图案也不一样，明显的假货！

摩拜单车强制充值且账户余额无法退回

摩拜单车使用时需充值299元押金，使用一次之后账户欠费一元，系统提示要退还押金要补齐账户欠费。但是摩拜充值页面最少只能充10元，为了退还押金我被强制多充值9元，而且充值之后账户余额无法退回，公司客服无法联系。 3月初发现问题已向广州消协投诉，至今只退回押金，余额无后

转转平台交易被骗！

转转二手物品交易平台买的小米max，卖家消费权益受损！

二手包申请只二上卖，鉴定不通过寄回来之后发现盒子损坏

二手包申请只二上卖，鉴定不通过寄回来之后发现盒子损坏，客服说是快递压坏的，一收到压坏的东西没有第一时间联系我本人说明情况，二要求视频截图证明没有，发来的都无法证明。 只想要弄清楚快递是哪一方弄坏的，但是只二没办法给我提信服的证据说明是快递的问题，所以请求帮助

去哪儿网无端取消机票却不退回付款

我从去哪儿网订了机票，收到确认机票的订单，订单号码是201073671060048001，并用微信付了款。 一两个星期以后，去哪儿网短信通知机票取消，却不进行退款。 我连续几天尝试用去哪儿网的官方网站公布的客服电话联络工作人员，结果客服的电话从来没有人接听。了解到去哪儿网已经从

厦门韩国爱慕婚纱摄影拒绝退还押金，只因拍摄日期推后一天且提前通知

逆天的厦门韩国爱慕婚纱摄影（商家微信：1803911811） 因商家没法在约定时间内安排档期的缘故，作为消费者的我们当时已返回宁波，要求退订金一再被拒，商家强制消费者2年之内再到厦门其店拍摄，对于如此强制消费的商家实在无法气愤。 2017年1月中旬，本人通过微博渠道得知厦门韩

厦门韩国爱慕婚纱摄影拒绝退还押金的猫腻

逆天的厦门韩国爱慕婚纱摄影（商家微信：1803911811；商家地址：厦门市思明区厦禾路1032号中外运大厦7楼B12） 因商家没法在约定时间内安排档期的缘故，作为消费者的我们当时已返回宁波，要求退订金一再被拒，商家强制消费者2年之内再到厦门其店拍摄，对于如此强制消费的商家实在

哈尔滨隆顺驾校驾校不存在了为何不退费

我当时2013年在哈尔滨香坊区隆顺驾校报考驾驶证，当时交2980元，我在2014年4月考过科一，2016年底通知道我驾校不存在了，让我换驾校考试，对此我不认可，要求退费，通过交通局找到 驾校联系人，给退费1300元，我对此不认可，退费不合理，没有任何根据的退费。请帮忙处理。

宠物之家宠物店卖病狗还拿串串当纯种

您好 我想投诉一下宁波新河路那边的宠物之家宠物店 刚开始在微信上商量好的价格到他店里不承认是自己的微信 本来承诺要送的东西到店里也不给送 说是比熊狗狗当时要了900让买1000多块的狗粮 我当时只买了100块的 后来付完款还没出门他说送的笼子又让我掏钱买我说狗狗不要了 他们的

投诉天天快递发货故意投诉碰壁

尊敬的维护消费者权益的同事们： 快递公司：天天快递广州建设分布，广州快递单号：550559768176，联系驻点电话没有人接通，020-83709541 或者020-83709575.运营商：13926425078；以上400-188-8888总部电话提供的，但是就是打不通；虚无的电话。拨打400-188-8888；3-19号到的件，早

去哪儿网机票退票霸王条款

之前在去哪儿网预订了两张台北飞厦门的机票，订单号为:wyd150831112031113e8976由于对交通路线不熟悉到达机场时已不能办理登机手续，结果错过了航班没有赶上飞机。之后在台北机场反复打国际长途电话给去哪儿网协商改签退票事宜，还导致手机都打停机了，最后去哪儿网回复说是代理