小美国际MIMIZHANG洗发水欺诈消费者

我是一个51岁没有工作的家庭主妇，今年2月份小美国际在广东卫视打虚假广告引诱欺骗误导我们承诺给我们60条精准数据，卖不掉货全额退款，我总共投资25040之后使用各种卑劣手段设置各种圈套给我的客户但是他们的自己人，还来问我要大批的货，不给钱要货到付款，我的老大就来劝我不

小美国际欺诈消费者

我是一个51岁没有工作的家庭主妇，今年2月份小美国际在广东卫视打虚假广告引诱欺骗误导我们承诺给我们60条精准数据，卖不掉货全额退款，我总共投资25040之后使用各种卑劣手段设置各种圈套给我的客户但是他们的自己人，还来问我要大批的货，不给钱要货到付款，我的老大就来劝我不

网易考拉海购网站购买到了假冒尤妮佳纸尿裤

网易考拉海购网站购买到了假冒尤妮佳纸尿裤， 网易考拉海购订单号 2017030622370000710050979

美团订的酒店，没去入住，打电话取消了，结果不给退款

我2016.12.04在美团网订的12.24-12.26的酒店，因行程有变，无法入住，12.25我给美团打电话咨询能否取消订单，被告知可以退后两晚没去住的钱，第一晚虽然没住，但是也不能退了，我说可以，结果等了好久，美团也没打来电话，我多次致电美团，收到的答复都是最多给五十的代金券，我

已解决：蜜芽商城买到花王妙而舒假货，宝宝用后身体不适，卖家拒绝退货退款

蜜芽商城买到花王妙而舒假货，宝宝用后身体不适，卖家拒绝退货退款 厂家回复： 用户购买全球购保税区发货的商品花王纸尿裤，已联系用户沟通，未拆封一包垫付运费退货，用户认可，协商成功 消费者回访： 买了2包，一包垫付运费退货，对厂家处理不满意。

去哪儿网擅自退了我定的机票，造成我直接损失780元

去哪儿网擅自退了我定的机票，造成我直接损失780元，并且去哪儿网的客服消极回应。 2017年4月2日11：33分左右在微信小程序去哪儿网购买两张4月4日从武汉天河机场飞丽江三义机场的机票，付款成功后大概过了半个小时左右显示出票成功，付款总金额880元，于是满心欢喜的以为去丽江的

牛魔王票务黑心欺骗消费者

我在2月23日在牛魔王票务网买了两张五月天厦门站，演出时间是4月2日，在期间一直联系商家要么联系不上，联系上也不给明确的回复，直到3月31日app上显示现场取票，4月1日17点30分通知我没票，而我去厦门的酒店跟机票都预定好了，商家既然跟我说没票，无论我怎么解释，牛魔王总给你

摩拜单车押金不退还！

北京摩拜科技有限公司，摩拜单车，支付成功 2017-03-29 13:57:12 支付方式 零钱 交易单号4003072001201703295054992386 商户单号MBK02014907670325068280 以上是订单支付信息，在摩拜app中显示退款成功，在微信支付查不到到账信息，已经多次联系95017微信支付客服，确实没有押金

去哪儿预订的酒店不给退

3.14日在去哪儿上预订了酒店，行程有变去不了了，还未入住，于是申请退款，一开始客服说不能退订，后面我去微博曝光，客服又来了电话说已经跟酒店那边沟通了，是酒店不同意退，之后我打给酒店，酒店说可以退订，但我要自己去跟客服沟通，我打给了客服，但她的说辞就是不能退。

可得网订单大量积压、发货延误、发错、客服不作为等问题

2017年3月7日，在可得网http://www.kede.com/event/symtzc2017?ozs=6919-2625 购买了共计价值538.84元的隐形眼镜产品。 产品一直没有发货，在3月15日，19日，20日，24日多次尝试联系客服，不论是网络助手或客服电话都无人应答。 后来在可得网首页看到了一封道歉信才得知，可得网

投诉直播：启东友铭衡器友声电子天平网购产品与订购的不符合

3月23日我订购该店宣传是正宗友声的电子天平，结果发来的是生产单位：启东友铭衡器有限公司。上海友声衡器有限公司只是设计单位的。跟网页宣传的严重不符合。

月轮网游加速器拒绝退款

月轮网游加速器拒绝退款

拼多多卖假尤妮佳纸尿裤，残害婴儿

宝宝从出生就是用尤妮佳的纸尿裤，没有出现任何问题过，这次在拼多多买的纸尿裤 一团一团的，又漏尿又鼓包，还断层又一坨一坨的！宝宝屁股还红红的！而且尿片一股味道！和之前买的对比一看，完全不一样！里面的面层摸着手感不一样！ 一个袋子里面尿片图案也不一样，明显的假货！

摩拜单车强制充值且账户余额无法退回

摩拜单车使用时需充值299元押金，使用一次之后账户欠费一元，系统提示要退还押金要补齐账户欠费。但是摩拜充值页面最少只能充10元，为了退还押金我被强制多充值9元，而且充值之后账户余额无法退回，公司客服无法联系。 3月初发现问题已向广州消协投诉，至今只退回押金，余额无后

转转平台交易被骗！

转转二手物品交易平台买的小米max，卖家消费权益受损！

二手包申请只二上卖，鉴定不通过寄回来之后发现盒子损坏

二手包申请只二上卖，鉴定不通过寄回来之后发现盒子损坏，客服说是快递压坏的，一收到压坏的东西没有第一时间联系我本人说明情况，二要求视频截图证明没有，发来的都无法证明。 只想要弄清楚快递是哪一方弄坏的，但是只二没办法给我提信服的证据说明是快递的问题，所以请求帮助

去哪儿网无端取消机票却不退回付款

我从去哪儿网订了机票，收到确认机票的订单，订单号码是201073671060048001，并用微信付了款。 一两个星期以后，去哪儿网短信通知机票取消，却不进行退款。 我连续几天尝试用去哪儿网的官方网站公布的客服电话联络工作人员，结果客服的电话从来没有人接听。了解到去哪儿网已经从

厦门韩国爱慕婚纱摄影拒绝退还押金，只因拍摄日期推后一天且提前通知

逆天的厦门韩国爱慕婚纱摄影（商家微信：1803911811） 因商家没法在约定时间内安排档期的缘故，作为消费者的我们当时已返回宁波，要求退订金一再被拒，商家强制消费者2年之内再到厦门其店拍摄，对于如此强制消费的商家实在无法气愤。 2017年1月中旬，本人通过微博渠道得知厦门韩

厦门韩国爱慕婚纱摄影拒绝退还押金的猫腻

逆天的厦门韩国爱慕婚纱摄影（商家微信：1803911811；商家地址：厦门市思明区厦禾路1032号中外运大厦7楼B12） 因商家没法在约定时间内安排档期的缘故，作为消费者的我们当时已返回宁波，要求退订金一再被拒，商家强制消费者2年之内再到厦门其店拍摄，对于如此强制消费的商家实在

哈尔滨隆顺驾校驾校不存在了为何不退费

我当时2013年在哈尔滨香坊区隆顺驾校报考驾驶证，当时交2980元，我在2014年4月考过科一，2016年底通知道我驾校不存在了，让我换驾校考试，对此我不认可，要求退费，通过交通局找到 驾校联系人，给退费1300元，我对此不认可，退费不合理，没有任何根据的退费。请帮忙处理。

宠物之家宠物店卖病狗还拿串串当纯种

您好 我想投诉一下宁波新河路那边的宠物之家宠物店 刚开始在微信上商量好的价格到他店里不承认是自己的微信 本来承诺要送的东西到店里也不给送 说是比熊狗狗当时要了900让买1000多块的狗粮 我当时只买了100块的 后来付完款还没出门他说送的笼子又让我掏钱买我说狗狗不要了 他们的

投诉天天快递发货故意投诉碰壁

尊敬的维护消费者权益的同事们： 快递公司：天天快递广州建设分布，广州快递单号：550559768176，联系驻点电话没有人接通，020-83709541 或者020-83709575.运营商：13926425078；以上400-188-8888总部电话提供的，但是就是打不通；虚无的电话。拨打400-188-8888；3-19号到的件，早

去哪儿网机票退票霸王条款

之前在去哪儿网预订了两张台北飞厦门的机票，订单号为:wyd150831112031113e8976由于对交通路线不熟悉到达机场时已不能办理登机手续，结果错过了航班没有赶上飞机。之后在台北机场反复打国际长途电话给去哪儿网协商改签退票事宜，还导致手机都打停机了，最后去哪儿网回复说是代理

上海携程旅行网欺诈消费者，工作失误态度恶劣

2017年1月19日，在携程网预订去塞班的酒店加机票，咨询订单爱答不理，无专人跟进，只是催付款，一周后被告知没有房间，存在恶意欺诈消费者，但因2月出行又不懂法，携程网发了旅行确认单，无任何关于赔偿及权益的说明条款，重新预订的酒店确认单和确认短信我都有保存，说明酒店肯

淘手游买号，卖家把号那回去了，改了手机号

商品ID4971354，订单号2120170304153309638

百度外卖购买配送打折卡不给打折优惠

我在2017年2月22日在百度外卖购买了5折配送卡，购买账号是13323341888。在购买时在主界面没有任何提示只能在APP使用时才能享受配送优惠，包括在购买页面的查看详情也没有说只能在APP才能享受配送优惠的说明。（同时在2016年12月10日时我也购买过配送卡在非APP上使用没有问题。）

在小红书购买It‘s skin伊思红参蜗牛滚珠眼霜刺激眼部，商家不予退货

订单号：48862220620050770 3月4日于小红书购买Its skin伊思红参蜗牛滚珠眼霜，使用后眼部出现不适，熏眼睛、流眼泪，询问商家是否可以退货，由于回复的较慢，在收快递时便给寄了回去，后回复说需要医院证明，并需要具体到医院说是由此款眼霜引起才行，后询问医院，医生说医生的诊

投资580元的咪咪张洗发水实际与广告非常不属

我大概在2016年12月23日看电视时，在中午十二点半左右，在广东卫视看到一个广告，广告上说只要投资580元的咪咪张洗发水，半个月收益就有好几十倍，一个月就能买车，三个月买房，如果卖不出去公司全额退货，我在这个巨大利益下我用手机扫了电视上的二维码，一会对方添加了，子，一

摩拜单车押金一直提款失败

摩拜单车一直退不了押金，多次拨打客服电话都提示人工服务全忙，形同虚设。 在我发微博@摩拜单车上海 后，客服私信，让填写表格，填完收到条短信说核查到我本人押金支付成功，让我在app里退押金，但app仍然无法退押金，再问微博客服就不理了，也发了邮件给refundsupport@mobike.c

北京小美国际电子商务产品没有效果，我认为公司全是个骗子集团

北京小美国际电子商务有限公司（地址:北京市丰台区星火科技大厦18楼）去年在电视上做推广，说产品火山泥可以祛黑美白祛斑祛痘还说洗发水无硅油，用后头皮过痒发质没改变，还用各种欺骗诱导（总代理商拿货送代理团队，在广东卫视台做推广，去北京开裂变会，没去成的我交了800元不