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牛魔王票务黑心欺骗消费者

2017-04-01 20:11

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
牛魔王票务五月天厦门站演唱会
投诉地区
投诉人
陈先生
投诉诉求
赔偿3000元人民币


投诉详情:

         我在2月23日在牛魔王票务网买了两张五月天厦门站,演出时间是4月2日,在期间一直联系商家要么联系不上,联系上也不给明确的回复,直到3月31日app上显示现场取票,4月1日17点30分通知我没票,而我去厦门的酒店跟机票都预定好了,商家既然跟我说没票,无论我怎么解释,牛魔王总给你一套客套官方的回答,并无理由取消我的订单。这样的票务能这么不讲信用,耽误我的行程,导致我损失惨重。
 


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!