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只二 |
投诉地区 |
投诉人 |
何女士 | |
投诉诉求 |
只希望拿出能够让我信服的证据 | ||
投诉详情：
二手包申请只二上卖，鉴定不通过寄回来之后发现盒子损坏，客服说是快递压坏的，一收到压坏的东西没有第一时间联系我本人说明情况，二要求视频截图证明没有，发来的都无法证明。
只想要弄清楚快递是哪一方弄坏的，但是只二没办法给我提信服的证据说明是快递的问题，所以请求帮助
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
