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摩拜单车 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐女士 | |
投诉诉求 |
希望退还押金! |
投诉详情:
北京摩拜科技有限公司,摩拜单车,支付成功 2017-03-29 13:57:12
支付方式零钱
交易单号4003072001201703295054992386
商户单号MBK02014907670325068280
以上是订单支付信息,在摩拜app中显示退款成功,在微信支付查不到到账信息,已经多次联系95017微信支付客服,确实没有押金退还纪录!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!