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在网上购GMK粉底霜出现质量问题

2017-04-06 12:55

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
GMK粉底霜
投诉地区
投诉人
李女士
投诉诉求
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投诉详情:
         买了30g RMK粉底霜 结果 发的15g 两瓶RMK水凝光采粉底霜SPF28 PA++, 而且没有包装 破塑料袋装的 更过分 粉底霜都漏在外面了 跟在线客服联系了多次 都无下文 根本不回复我的问题
        只有在线客服  没有联系电话 
        问在线客服能否退货
       客服不回复


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!