投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-习志野 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
在闲鱼购买到的实物与商品描述完全不符，有瑕疵不提前告知，表面大面积瑕疵，直到收到货后才发现有问题联系卖家后，卖家承认自己问题，但不接受退货退款，只接受给我补偿50元！要求闲鱼卖家退货退款
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
