投诉行业 |
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美团 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
高先生 |
投诉诉求 |
原价退一赔三 | ||
投诉详情：
美团酒店:海珠区江南中街道海珠花园塞纳河森晴窝趣公寓1楼160-04房，实际面积不符，拒绝出示相关证明，欺诈消费者权益，态度恶劣拒绝提供相关证明，发现实际情况不符后与其协商无果，无故被扣费99元。美团平台客服拒绝提供相关证明材料。该商家消防安全问题存在漏洞，建议上门进行检查。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
