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STCNUTRITION |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
全额退货退款 | ||
投诉详情：
商家宣传进口减肥药品效果很好;可以快速减肥;按照商家指导使用1个多月之后完全没有效果不说还胖了2斤且平时我对自己的饮食已经非常控制了严格按照商家说的方式服用;当前找到商家客服只愿意退剩余未拆封的1瓶商品;但是已经拆封的2瓶不能退但是明明没有效果的商品为什么要为此买单呢。
诉求:退货退全款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
