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饿了么-锋味名厨·杭州私房菜馆(西溪壹号店) |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
提供发票 |
投诉详情:
饿了么点的外卖,商家界面说可以开发票,留言了开票信息,但是商家拒绝开票且拒绝沟通,饿了么客服消极处理,三个工作日了还没有处理,不知道要找哪个单位解决开票问题。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!