投诉行业 |
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美团外卖-三千食客 |
投诉地区 |
甘肃省酒泉市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我要退款，没收到餐品，美团外卖软件不作为，不保障消费者权益，骑手接单并没有核实餐品地址扔下就走了，也没有收到电话通知。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
