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美团外卖私自签收订单

2024-01-28 11:35

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团外卖
投诉地区
江西省上饶市
投诉人
鲁先生
投诉诉求
退款赔偿


投诉详情:
1月27号中午12点27分在美团外卖平台下单了一份外卖,平台显示30分钟左右送达,结婚一个小时左右还没有送达,平台私自给我签收掉了。现在对平台提供商品时有欺诈行为的情况进行投诉举报!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!