投诉行业 |
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上海快宝网络公司 |
投诉地区 |
陕西省咸阳市 | 投诉人 |
马先生 |
投诉诉求 |
希望退我会员费 |
投诉详情:
故意更新产品停止实用,更新买会员,送设备才能实用,注明新设备自带网络只能实用两年,现知道套路刚买当天就找公司退会员费让进群,,进群后客服说不能退,后来又把我踢出群了,现在打电话没人接,发微信没人回!没人处理问提,感觉是被诈骗了一样,希望有关部门能给你消费者处理一下谢谢你们!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!