投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
保定恬颖教育科技有限公司 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
周女士 |
投诉诉求 |
解除分期合同 | ||
投诉详情：
该机构虚假宣传，诱导消费，给学生办分期，欺骗消费者，该机构承诺报名后轻松赚钱，以此诱导我报名办分期，但是报名后我发现对方的课程对于我没有实质用处，承诺的轻松赚钱也完全不符，实际上单子很少，非常难做，我还是学生，没有收入，没有能力偿还分期。因此提出退学。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，取消分期。 简单来说就是培训机构诱导我办了贷款，我以为的它就是一个学费的分期，这个贷款的话，教育机构以“先学后付”“边学边付”然后可以兼职赚钱，但是在我报名之后啊，她们又和你说必须要上多少节课或者是全部上完之后才能兼职，而且兼职的单子都是三五块的，导致我们后期感觉被骗，后面的分期学费也成了问题，还不上学费还影响咱们信用问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
