投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
端曼购 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
吴女士 |
投诉诉求 |
解冻我的资金 | ||
投诉详情：
我在端曼购平台上提供了一个游戏ID由于我的账号输错了，他把我的那个资金给冻结了，我又往里面输入了两千他前提没有说要加小数点，等我转完了他说要加小数点，他现在告诉我的资金冻结了然后我问他解决办法他说在往里面输入多少钱？之前客服没有说清楚，等到我转完了他才跟我说要加小数点，他再把这个错误责任赖在我身上。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
