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中免日上购买东西收货是空盒

2024-01-07 15:15

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
中免日上-海蓝之谜
投诉地区
湖北省鄂州市
投诉人
钟女士
投诉诉求
赔偿,补货


投诉详情:
本人2023年12月25日在中免日上购买50ml海蓝之谜精萃乳,因是送人没有打开,直到2024年1月6日打开发现是空盒子,客服不给处理,敷衍了事,客服电话也是推脱责任不给处理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!