投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
爱库存（响店）网络销售平台 |
投诉地区 |
广东省阳江市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退还货款184元 | ||
投诉详情：
爱库存网商平台疑似售卖假冒化妆品，所售化妆品无任何内包装和外包装，商家承诺可以无理由退货，但退货后在商家已经签收商品。确以使用过商品为由拒绝退款！因为该网商平台是可以多个货品合并寄一个快递的，商家以使用过其中某一样商品为由，直接拒绝所有商品的退款，并且关。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
