投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼小米电视孟孟 |
投诉地区 |
湖北省黄冈市 | 投诉人 |
程女士 |
投诉诉求 |
卖家退款退运费 | ||
投诉详情：
闲鱼小米电视孟孟家买两台小米电视，一台75，一台65寸，75寸四周磨损严重，65寸电视闪屏，四周漏光，磨损，无法更新，小米售后说屏膜主板不是小米原装，联系闲鱼卖家，卖家让发回去退款，运费到付，物流来了说他们那个地址是弃货高风险区不支持到付，我付运费发回去，卖家以屏膜破碎为由拒收，屏膜本就有问题，我发给卖家看的，卖家不给退款退运费。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
