投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
闲鱼-小米 |
投诉地区 |
湖北省黄冈市 | 投诉人 |
程女士 |
投诉诉求 |
卖家给退款退运费 | ||
投诉详情：
闲鱼上面买的电视机有质量问题，闪屏，漏光，硬件问题，卖家答应退货，我联系物流，物流不支持到付，因为他们是弃货高风险区，卖家让我付邮费再转个我，，我发过去，卖家以屏膜破为由距收，不给退款退运费，态度极其恶劣。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
