投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
瓜子二手车 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
还我原厂车钥匙 | ||
投诉详情：
本人于2023年8月23日在商丘瓜子二手车网点提车，工作人员也让看到两把车钥匙（合同二把钥匙），9月中旬过了户后，工作人员方才告知机械钥匙丢失，告知给配一把，我不同意。工作人员这种性质欺瞒本人，给我点心造到伤害。 本人于2023年9月27日在天津消协申诉，至今没有解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
