投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
饿了么-辣椒炒肉饭 |
投诉地区 |
广西壮族自治区南宁市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
商家道歉,相关部门给予相应的惩罚 |
投诉详情:
商家强买强卖,我在饿了么平台下单了一份外卖,没多久(商家在没开始做的时候)退款退单,商家等做好的时候才打电话告知我他们已经做好了,退不了款了。这是不是属于强买强卖。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!