投诉行业 |
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快手直播-华为 |
投诉地区 |
辽宁省鞍山市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
退款道歉，处罚 | ||
投诉详情：
快手直播，微信交易，实体店海城环城北路24号的华洋通讯手机店，隐瞒机器商品瑕疵，第一次买知道手机有问题依然发货，然后协商退回加钱换了另一款还是隐瞒瑕疵，最后告诉你电子产品不退换，期间态度恶劣已经举报市场监管机，希望还消费者一个公道，消费诈骗。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
