投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
万物心选-Henny Rue亨尼熊 |
投诉地区 |
河北省保定市 | 投诉人 |
孙女士 |
投诉诉求 |
按照我拍的产品发货 |
投诉详情:
我是在万物心选平台上购买的这个保暖裤,我购买的时候选择的是黑色,收到的是肤色,跟平台沟通换货的过程中,平台表示没有库存,只能退货退款。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!