投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
古氏传奇直播品牌 |
投诉地区 |
安徽省亳州市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
希望换货成功 | ||
投诉详情：
本人直播间拍的3500w的电陶炉。商家发给我的2500w的电磁炉。不是同种产品。商家欺诈消费者。本人要求商家把我的拍品由快公司发货过来把原先发过来的2500w的电磁炉带回。商家不同意，叫本人退货退款。这个要求我不同意。商家连欺诈消费者都干的出来。没有诚信。后来要求我先把电磁炉先寄回，本人不同意。我还是要求商家把我的原拍品发货过来当快递小哥开箱检查无勿再把以前寄过来的2500w的电磁炉带回。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
