投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
百度-诚旭 |
投诉地区 |
内蒙古自治区呼和浩特市 | 投诉人 |
黄女士 |
投诉诉求 |
希望按法律法规处理以及赔偿 | ||
投诉详情：
2023年12月16 日凌晨四点左右失眠了，在百度app刷视频刷到该商品视频链接，被误导以为真是广东的猪肚鸡，就下单了。结果，收到的商品与宣传视频以及图片严重不符，口感也与该商品描述的相差甚远。后来才发现该商品共九条评价其中有两条差评，可证实我所言不虚。该商品店名〈诗书阁〉，所在的购物平台:百度。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
