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蜗牛ar软件产品出现故障

2023-12-25 14:20

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
蜗牛ar软件
投诉地区
广东省云浮市
投诉人
梁女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
产品和微信直播间的,用的老是出现问题,商家不给退款,电话售后也是打不通,上个星期出现两次问题,今天又出现一次,一个好的产品又怎么会总是出现问题的,还不给退款,不好的产品才道德绑架消费者的权益。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!