投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
佳能 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
熊先生 |
投诉诉求 |
我只希望退货退款把我的钱退回来就行 |
投诉详情:
我买到的货物有问题,我需要退款,结果商家不退还诬陷我,然后平台也不管还偏向商家。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!