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广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
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退款，退货，赔偿损失 | ||
投诉详情：
在微信直播间平台直播购物，买到北面1996羽绒服是假货，联系客服不给退换，且服务态度差，无法协商一致退款。该产品有严重质量问题，做工粗糙，里面没有羽绒，怀疑是棉服缝线做工很差，严重侵犯品牌权益损害消费者权益，强烈向有关部门反映，要求立即处理。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
