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投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
游女士 |
投诉诉求 |
全额退款就行了，其他也不期望了 | ||
投诉详情：
提前10天退款说明我12月30号去不了，工作原因，他说不能退给我代金券25，我不愿意，说全额退款，客服在和稀泥，客服工号200021896，跟他说明了情况，他还是愿意，订单号24568436079 ，我五号购买的，30号去不了，提前十天退，不行吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
