投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
索瑞特 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
希望按照国家规定进行假一赔三赔偿 |
投诉详情:
商家发过来的货物和广告上描述的不一样,质量也有问题,外壳变形有刮痕,好多问题我已经一一指出,但是商家还是强词夺理狡辩, 要求 按照国家规定进行赔偿。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!