投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
黄河票务平台 |
投诉地区 |
广西壮族自治区桂林市 | 投诉人 |
丘女士 |
投诉诉求 |
原价退回 |
投诉详情:
我在黄河票务平台花517元购买演出会门票,过没多久,打电话过来同我讲还要加一千多,我不同意,申请退款。退款原则是7-35工作日会按照付款远路退回,现在都超出时间有半个月了吧!期间我打电话询问过,后又加客服询问,客服不回我直接把我删掉了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!