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美团-电影票 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
2023.12.11日晚上18点在美团购买了三张电影票，然后小姐妹也买了，她先取了票所以我买的就多了三张随后就找美团平台退款，他们以各种理由不给退，也不给处理。最后我就一直找他们才给我登记说两小时后会有相关人员联系我，结果等到第二天我打去电话还是不给处理，然后就把电话挂了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
