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微信微商平台上车团 |
投诉地区 |
江苏省南京市 | 投诉人 |
卓先生 |
投诉诉求 |
退费 |
投诉详情:
2023.9.3通过微信微店平台-上车团购买手机充值,一直没有到账。反馈至该平台,至今没有处理结果。小艺艺官方直充,跟团号:29。购买记录、反馈及售后服务等均有截屏记录。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!