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微信-聚优折尚选 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
希望平台退款 | ||
投诉详情：
微信推送的购物平“聚优折尚选”涉嫌欺诈！本人根据平台商品介绍信息微信支付198元买了男士夹克外套（买一送一）订单号为:0202312021730767066525339648，收到商品日期为2023.12.5，收到商品后发现与售前宣传相差悬殊，于是立即联系商家（商品寄出方），发现对方手机号是假的（显示网路故障），随即立刻通过购物平台联系商家及平台欲协商退货事宜，发现平台及商家根本联系不上，提交的申请在六天后显示被商家拒绝。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
