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美团外卖渝乐居手工馄饨产品与图片严重不符

2023-12-07 21:33

投诉行业
其它网购投诉
投诉品牌
美团外卖-渝乐居手工馄饨
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
陈女士
投诉诉求
停业整顿,好好学怎么开店,怎么做人


投诉详情:
     12月6日在美团点了一家(营业执照为:江北区隆创小吃店)店名为渝乐居手工馄饨(盖饭·炒粉)的馄饨和一碗紫菜汤,紫菜汤图片与实物严重不符,图片上有蛋花,售价3块钱一碗。收到的实物只有半碗汤,并且只有几片紫菜。找商家要说法,商家拒绝退款紫菜汤的钱,并且对消费者态度恶劣,进行了辱骂。虚假宣传产品,价格与商品价值完全不符,对消费者态度恶劣,这种店就应该停业整顿,没有我们消费者他靠什么赚钱。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!