投诉行业 |
其它网购投诉 | 投诉品牌 |
美团-横店电影城 |
投诉地区 |
河北省石家庄市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
我买的12-31号的电影票，我想退票他们不给退，还一直拖着，说会24小时内给我解决，结果这都超过48小时了，我需要他们尽快全额退款给我。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
